“3+1”机制 上海世邦销售新员工的“成人礼

转眼间，上海世邦2011届新员工入职已9月有余。在丰富的培训、导师带领和实战经验积累下，他们迅速的成长。其中，销售新员工中的佼佼者们已进入到业务独立资格的审核环节。

销售人员业务独立资格审核制度，是在原有的规则上进行创新，推出的“3+1”机制。即圆满完成三笔订单后，还需通过业务独立资格评审的答辩方能独立 承接业务。通过增设导师评价、现场模拟问答、专业知识考评等环节，促进新员工对实战经验的总结与沉淀，也在一问一答中使评委全面的了解新员工，确保新员工 能够独立为客户带来有保证的服务。

作为上海世邦2011届首批亲身体验“3+1模式”的新员工之一，世邦国贸中心王娇坦言，这次业务答辩不禁让她回忆起大学毕业论文答辩的情景：“评审委员的 提问涉及广泛。从对销售工作的认识，到团队成员间如何合作，再细致到如何处理客户的问题。我必须迅速作答。换位思考，假如我是消费者，肯定也想尽量全面地 了解产品的信息，买到性价比最高的产品。这就要求销售人员必须对产品知识了如指掌，并有丰富的时间经验、灵活的头脑和一颗诚挚的心。”

独立资格审核答辩是每位销售新人证明自己业务能力的机遇与挑战。而在专业的分工下，日后还将有更重要更具难度的工作等着他们。小到客户邮件的回复细节，大到老客户回购情况，都将通过考核制度上加以量化，切实推进员工成长，确保客户享受贴心的服务。

明晰的分工设置及健全的考核体系培养出的上海世邦员工，受到了越来越多客户的赞誉。过五关斩六将的他们在磨练中愈发成熟、干练。作为世邦鲜活的“名片”，他们将继续在各个岗位上，全心全意，为更多客户创造价值而服务。